Transparencia y Ética

Divertronica Medellín S.A.S. ha implementado los siguientes sistemas para dar cumplimiento a las normas aplicables con el fin de prevenir, identificar, controlar de forma adecuada, los riesgos que puedan impactar nuestra compañía:

1. Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (SAGRILAFT)

2. Programa de Transparencia

Estos sistemas establecen diferentes
canales de denuncia de actos irregulares:

La Línea Ética
Es el medio para denunciar CONDUCTAS que van en contra del código de ética, de las políticas internas o de la normatividad aplicable a nuestra compañía. lineaetica@happycity.com.co

Correo de cumplimiento:
Es el medio para reportar OPERACIONES INUSUALES O SOSPECHOSAS, consultar tus dudas, observaciones y/o contactar al oficial de cumplimiento. oficialcumplimiento@happycity.com.co

Quién puede denunciar:
Empleados, proveedores, clientes y en general cualquier persona que conozca actuaciones irregulares de ética o incumplimiento de normas.

Tus denuncias pueden ser de forma anónima o suministrando tu información de contacto, igual cada denuncia es tratada con absoluta reserva y confidencialidad, garantizando la protección de los denunciantes

Que denunciar:

  • Operaciones inusuales y/o sospechosas
  • Alteración transacciones y/o documentos
  • Fraudes
  • Actos de corrupción
  • Conflicto de intereses entre clientes,
    proveedores y colaboradores
Línea etica
Nuestras prácticas corporativas se encuentran alineadas con principios que promueven la ética y la
transparencia en nuestro actuar diario, a la vez que prevenimos y controlamos cualquier posible
actividad ilicita que puena afectar nuestra reputación.
Denuncia o Ayudanos a Mejorar
Para tú denuncia de forma anónima: En nuestro formulario de “ Contactenos” selecciona en el asunto “Transparencia y ética” Indica en el mensaje: además de la descripción del suceso, donde ocurrió, fecha de la situación, nombre colaborador Happy City

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